Редирект(зп) — 70 Советов, Как Стать Успешным Предпринимателем

Говорят, что истинный успех лежит в ведении бизнеса, а не в достижении лучшей должности. Ведь, правда в том, что людей, которые преследуют лучшие должности и добились в этом успеха, очень мало. В конце концов, не каждый может быть менеджером, супервайзером, руководителем и тому подобное. Лишь небольшая часть работников достигает в этой области вершины успеха. По этой причине многие люди бросили эту идею и прибегли к предпринимательству. И изюминка этого в том, что они сами являются своим собственным боссом.

Но, как и в сфере занятости, не каждый достигает успеха в сфере бизнеса. На самом деле, вероятно, больше людей, которые потерпят неудачу, нежели тех, которые добьются успеха. Да, воспринимайте бизнес как жёсткую игру. Вы должны знать все приемы, если хотите быть успешным. Означает ли это, что вы должны получить высшее образование в области бизнеса или маркетинга для того, чтобы стать успешным предпринимателем? Да, это, безусловно, поможет. Но есть более короткий путь. В эту электронную книгу мы включили 70 советов, которые помогут вам стать успешным предпринимателем.

Это коммерческая тайна, которой владеют немногие люди и начинающие предприниматели. С помощью этих советов вы будете оснащены наиболее эффективными инструментами, которые помогут вам на пути к успеху. Кроме того, все подсказки изложены на элементарном языке. Любой желающий сможет понять эти советы. Автор избегал бизнес терминологии, с целью угодить всем своей книгой. Всё представлено логическим образом и доступно для понимания. Автор также расположил подсказки таким образом, чтобы они имели прогрессивный характер. Первая часть связана с понятием мышления предпринимателя.

Эта часть научит вас мыслить как деловой человек. Вторая часть носит сугубо технический характер. Тем не менее, эти советы также изложены на несложном языке. Это часть научить вас строить бизнес-план. А также тому, как расставить правильные приоритеты для открытия своего бизнеса. Последующие части будут информировать вас о маркетинге, рекламе, управлении, системе управления рисками и других различных советах. Наслаждайтесь чтением и удачи вам в ваших начинаниях.

1. Не упускайте возможности

Успешным предпринимателям свойственна одна общая черта – “острый глаз” на возможности.

Когда предприниматель смотрит на мир, он воспринимает его иначе. Он видит «возможности для бизнеса». Например, когда в районе нет супермаркета поблизости, обычный человек жалуется. А предприниматель видит выгоду – возможность открыть удобный прибыльный магазин. Будьте всегда наготове к таким возможностям и вооружитесь храбростью, чтобы не упустить их.

2. Научитесь осторожному оптимизму

Будьте оптимистичны. Это означает, что вам необходим позитивный взгляд на вещи. Позитивное мышление привлекает хорошие возможности. Тем не менее, оптимизм может привести к проблемам, если злоупотреблять им. Не позволяйте вашему «оптимизму» оградить вас от проблем, только лишь потому, что вы желаете иметь позитивный образ мышления. Будьте оптимистичны. Но в то же время, проявляйте осторожность. Это называется осторожным оптимизмом.

3. Практикуйте положительный пессимизм

В пессимизме не всё так плохо. В бизнесе у него есть свои преимущества. Пессимизм позволяет предположить возникновение возможных проблем еще до их появления. Это может звучать глупо, но предприниматель должен научиться быть в некоторой степени пессимистичным. Однако такой пессимизм должен использоваться только для выявления проблем. Он совмещается с положительной мыслью о том, что любая возникнувшая проблема будет решена. Предприниматели, которые чуют риски, обладают такой способностью.

4. Продумывайте все наперёд

Обычный человек видит только настоящее время. Но предприниматель думает наперед и представляет в уме, что в последующие дни будет в продаже. Для этого он обращает особое внимание на такие вещи как актуальные новости, тенденции, закономерности изменений и т.д. Так как предприниматель знает, чего ожидать, он знает, как воспользоваться ситуацией для извлечения собственной выгоды (например, предприниматель купил участок земли по дешёвке, и сделал это, узнав, что в скором времени там будет происходить развитие района, что будет увеличивать стоимость земли в будущем).

5. Научитесь предусмотрительности

Предприниматель никогда не принимает меры, не обдумав их сначала. Это называется предусмотрительностью. Предприниматель не бросается безрассудно в новое дело. Он не принимает деловые решения по своей прихоти. Предприниматель, во-первых, изучает, проводит исследование, а затем обдумывает всё это для принятия решений. Все действия, предпринимаемые им, имеют причины.

6. Не спешите вкладываться в дело, не изучив его

Настоящий предприниматель не полагается только на свою интуицию при принятии решений. Да, лучшие предприниматели имеют хорошее «чутьё». Но, не смотря на это, они уверены, что их бизнес-идея подвергается тщательному технико-экономическому обоснованию, в первую очередь. Такое обоснование служит для многих целей. Но в первую очередь, оно дает понять предпринимателю, провалиться ли его идея или достигнет успеха. Технико-экономическое обоснование также позволяет предпринимателю предположить возможные трудности и возможные варианты решения проблем. Вы можете нанять для себя профессионала, с целью проведения расчёта технико-экономического обоснования, если вы не ознакомлены с надлежащими процедурами.

7. Знайте демографию ваших потенциальных клиентов

Как предприниматель, вы становитесь частью так называемой «производственно-сбытовой цепочки». Вам будут представлены требования от клиентов. Таким образом, вам необходимо знать демографию своих потенциальных клиентов. Например, как только вы определили, что вашими потенциальными покупателями являются женщины в возрасте от 16 до 30 лет, проживающие в Соединенных Штатах, вам нужно будет задать следующие вопросы: Сколько их? Сколько из них захотят прибегнуть к вашим товарам и услугам? Сколько из них могут позволить себе товары по вашим ценам? Сколько из них имеют средства оплаты (кредитные карты и прочее)? Обладая этой информацией, вы будете иметь ясное представление о том, сколько людей, вероятнее всего, будут вашими покупателями.

8. Установите бюджет на случай непредвиденных обстоятельств

Перед тем, как открыть свой бизнес, вам нужно будет определить, сколько вам нужно для начального капитала. После того, как вы пришли к выводу о том, сколько средств вам понадобиться, желательно также добавить «непредвиденный бюджет» к общей сумме. В идеале – 5% — 10% от начального капитала. Например, если вы решили, что вам потребуется $ 10.000, чтобы открыть собственный бизнес, убедитесь, что у вас есть в наличии, по крайне мере, $ 11,000.

9. Установите расход бюджета на первые месяцы

В большинстве случаев маловероятно, что компания получит доход в течение первых месяцев работы (иногда до одного года или более, в некоторых отраслях). В некоторых случаях, вначале даже можно понести убытки. Таким образом, вам необходимо выделить бюджет для покрытия расходов в начальный период. Примеры таких расходов включают в себя коммунальные услуги, аренда, ипотечные платежи, расходы на заработную плату и другие.

10. Знайте характеристики ваших потенциальных клиентов

Какие характеристики вам необходимо узнать? К ним относятся возраст, пол, финансовые возможности, и в случае интернет — маркетинга – пользование интернетом. Но более всего, вам необходимо знать интересы ваших потенциальных клиентов. Для получения такой информации, возможно, потребуется провести исследование. Используйте полученную информацию, чтобы привлечь покупателя. Например, ваши потенциальные покупатели – девочки-подростки, живущие в Японии. Ваше исследование показало, что они в настоящее время увлекаются готической модой. Будучи онлайн-продавцом, вы решили включить в ваш каталог одежду от “Gothic Lolita”, с целью привлечения большего количества японских подростков.

11. Установите сферу обслуживания

Вы должны обозначить границы. Например, вы планируете расширить сферу услуг по всем штатам? Или, вы планируете осуществлять деятельность лишь в нескольких штатах? Если у вас есть онлайн-магазин, будете ли вы продавать одежду для всех? Или же планируете продавать только женскую, мужскую и детскую одежду, официальную или повседневную одежду? Конечно, в будущем вы можете расширять сферу услуг.

12. Составьте список внешних заинтересованных участников

Что представляют собой заинтересованные участники? Это группы, организации, фирмы, частные лица, которые будут вовлечены в ваш бизнес. К ним также относятся поставщики, кредиторы и другие. Перед тем, как открыть свой бизнес, в первую очередь, вам необходимо составить список заинтересованных участников. Свяжитесь с ними и заключите соглашения. Например, если вы будете продавать компьютерные комплектующие, то, в первую очередь, вам необходимо связаться с несколькими поставщиками. Обсудите все вопросы с ними. Могут ли они делать поставки для вас регулярно? Готовы ли они предоставлять вам скидки? Вы также можете составить список кредитных компаний, чтобы знать, где можно получить дополнительные средства, при необходимости.

13. Установите тщательно спланированную организационную схему

Собираетесь ли вы нанимать людей, которые станут частью вашего бизнеса? Если да, то вам необходимо спланировать организационную схему. Это позволит определить и руководство среди ваших сотрудников (кто стоит выше, а кто ниже). Должно четко оговариваться, кто принимает решения, кто перед кем отчитывается, кто кому следует и прочее. Это позволит избежать путаницы.

14. Обозначьте требования для каждой должности

Теперь, когда у вас есть организационная схема, следующий шаг — создать список необходимых квалификаций для каждой должности. Например, какую квалификацию, по-вашему, должен иметь администратор веб-страницы? Должен ли он хорошо разбираться в WordPress? Должен ли он иметь опыт работы в продажах? Убедитесь, что каждая должность занята квалифицированным специалистом. Это важно, если вы хотите преуспеть в бизнесе.

15. Примите решение о способе платежа

Каким образом ваши клиенты должны платить вам? При выборе способа оплаты, вы должны убедиться в том, что выбранный вами способ доступен для потенциальных клиентов. Если половина ваших потенциальных клиентов не имеет доступа к системе Paypal, то этот способ не представляется возможным. В этом случае необходимо предложить различные способы оплаты.

16. Сделайте прогноз коммерческого роста

Вы можете начать с малого. Кроме того, вы, возможно, установили некоторые ограничения в сфере обслуживания. Тем не менее, необходимо также делать прогнозы на будущее. Если вы начинаете с продавца одежды для взрослых, к примеру, то можно строить прогнозы на продажу детской одежды. Попробуйте представить себе, каким будет ваш бизнес через год, три года, пять лет, десять лет.

17. Знайте законы

Закон содержит положение о том, как предприниматели должны вести свой бизнес. Например, вам, возможно, придется зарегистрироваться для налоговых деклараций и выдачи разрешений. И поскольку эти законы различаются по странам, штатам, регионам, городам, вам, может быть, понадобиться провести исследование особенности местных законов. Если вы будете продавать продукцию в разных странах, то вы должны знать, что продажа некоторой продукции в определенных странах незаконна.

Убедитесь в том, что вы знаете, какие именно это страны и продукты.

18. Спланируйте эффективный выход на рынок

Когда вы выходите на рынок, убедитесь, что вас заметили. В противном случае, ваш бизнес не будет привлекать клиентов. Как вам этого добиться? В онлайн-настройках продавцы обычно используют следующие методы: материалы, представленные к пресс-релизу, социальная медиа — реклама, спонсорская реклама, поисковая оптимизация (SEO), электронный маркетинг, всплывающие окна и другие.

19. Делегируйте задачи эффективно

Как владельцу, вам нет необходимости выполнять всю работу. Вы можете делегировать сложную работу (например, управленческие задачи) другим людям. Это позволит вам выполнить больше (например, сосредоточиться на планировании коммерческого роста). Но делегирование – палка о двух концах. Если всё сделано правильно, это может улучшить ваш бизнес. В противном случае – провалить дело. Убедитесь в том, что вы делегировали задачи нужным людям. Кроме того, убедитесь, что задачи должным образом сортируются среди ваших сотрудников. Убедитесь, что каждый из них знает своё дело. Это также позволит избежать путаницы.

20. Знайте, как управлять внутри вашей команды

Хотя вы делегировали некоторые задачи, ваш вклад в дело по-прежнему необходим. Не позволяйте менеджерам и сотрудникам выполнять вашу работу. Ваше присутствие по-прежнему важно. Вы должны контролировать работников время от времени. Таким образом, вы всегда будете знать, что происходит. Вы сможете выявить возникновение потенциальной проблемы. И хотя вам не хочется сомневаться в ваших сотрудниках, управление внутри команды предотвратит возможность ошибки, недобросовестности и мошенничества.

21. Мотивируйте свою команду

Ваши служащие тоже люди. Они несовершенны. Даже самые лучшие люди будут чувствовать себя немотивированными в какой-то момент. Это особенно часто случается при монотонной работе. Чтобы ваши работники вкладывались в работу целиком, важно, чтобы вы мотивировали их. Есть множество способов сделать это. Одним из популярных методов является награждение премиальными. Кроме того, обеспечение своих работников лучшими инструментами и оборудованием для работы поможет им лучше выполнить работу (например, хорошие компьютеры, чистый офис и прочее). Подумайте о том, как мотивировать свою команду.

22. Ведите учёт

Что именно вы должны записывать? В качестве основного требования, все предприятия должны предоставлять финансовую отчетность. Вы также должны вести учет ваших поставок, товаров, активов, закупок и продаж. Вы должны записывать отработанные вашими служащими часы. Эти данные будут полезны для вас при проведении анализа.

23. Регулярно проводите анализ отчетов/данных

Отчеты включают финансовые отчеты, подсчет запасов, производительность сотрудников, отзывы клиентов и прочее. В основном, это включает любые данные или отчеты, которые имеют отношения к вашему бизнесу. Прочтите и проанализируйте эти отчеты. Ссылайтесь на эти данные во время принятия решений. Когда будете заказывать следующую партию товара, вы можете обратиться к данным по продажам, чтобы понять, каких материалов заказать меньше, а каких больше. Отчеты существуют по определенным причинам.

Используйте их.

24. Установите тщательную процедуру проведения аудиторских проверок

Это особенно важно, если вы имеете дело с большим количеством товаров. Тем не менее, аудит – основа всех предприятий. Он включает в себя проверку квитанций по продажам, проведение подсчета запасов, проверку качества (оборудования и работы) и т.п. Вы должны регулярно проводить проверку качества, чтобы убедиться в том, подлежит ли что-либо замене или ремонту. А также необходимо проводит аудит для предотвращения ошибок и мошенничества внутри команды.

25. Узнайте, как привлечь внимание ваших потенциальных клиентов

Реклама информирует. А хорошая реклама – двигатель прогресса. Как сделать такую рекламу? Во-первых, необходимо учитывать интересы покупателей. Если вы знаете, что именно привлечет внимание потенциальных клиентов, то у вас есть то, что вам нужно. Например, продавец витаминных добавок знает, что его клиентов интересует красота. Таким образом, продавец фокусируется на рекламе преимуществ своей продукции.

26. Найдите наиболее эффективные каналы рекламы

Что такое каналы рекламы? Это средства поставки ваших товаров к вашим потенциальным клиентам. В онлайн-бизнес сети рекламные каналы обычно включают в себя сайты социальных сетей (Facebook, Twitter, YouTube и т.д.), электронную почту, всплывающие окна, спонсорскую рекламу и прочее. Как вам решить, какие именно каналы использовать? Всё зависит от того, какие каналы доступны вашим потенциальным клиентам. Например, если вы нацелены на людей, разбирающихся в веб-сети, которые, скорее всего, часто посещают Facebook – использовать его в качестве одного из ваших рекламных каналов было бы хорошей идеей. Обратите внимание на то, что нет необходимости в использовании всех каналов. Вы должны использовать только те, которые действительно необходимы.

27. Используйте Facebook ,чтобы привлечь покупателей

Facebook максимально увеличивает потенциал в оказании поддержки онлайн-магазинов. Он предлагает уникальные и комплексные средства рекламы, которые позволяют ориентироваться на конкретные ниши (возрастные группы, группы по интересам, гендерные группы и т.д.).

28. Используйте Twitter для взаимодействия с покупателями

Twitter, как лента новостей в режиме реального времени, предоставляет новую информацию каждую минуту. Это отличный способ общаться с вашими покупателями и потенциальными клиентами. Если вашими потенциальными клиентами, вероятно, будут пользователи Twitter (люди, живущие в городе, которые любят новые технологии и т.п.), то с его помощью вы могли бы легко привлечь ваших покупателей.

29. Применяйте методы поисковой оптимизации, чтобы повысить видимость вашей веб-страницы

Это метод, используемый онлайн-магазинами, с целью увеличить трафик (посещение и просмотры) на их веб-странице. Это делает сайт более «видимым», что дает сайту больше шансов появляться на верхних строчках поисковых систем, таких как Google и Yahoo. Существует множество методов поисковой оптимизации, и желательно использовать их все. Но это сложные вещи, так что лучше нанять кого-то, кто сделает это за вас.

30. Узнайте, насколько важна «упаковка»

При выборе между двумя различными брендами, каковы ваши критерии выбора? Как правило, вы, скорее всего, выберите товар с лучшей упаковкой. Как это относится к онлайн-бизнесу? В онлайн-настройках «упаковка» будет “лицом” вашего сайта. Во время продажи товаров в интернете, это прикрепляется к фотографиям, текстовым описаниям и в целом презентации вашей продукции на странице. Поэтому, так важно, чтобы вы вложили много усилий в: появление вашего сайта, фотографии ваших товаров, текстовое описание ваших товаров, общее представление продукции на вашем веб-сайте.

31. Продвигайте ваш сайт с помощью вспомогательных сайтов

К ним относятся сайты, предоставляющие статьи, видео и изображения. Помещая статьи, видео и изображения, которые содержат описание вашего сайта, ваших товаров и услуг, вы можете эффективно продвигать ваш бизнес через интернет-пространство. Так вы станете более заметным. Наймите кого-нибудь, кто бы сделал это за вас.

32. Учитывайте значимые отзывы покупателей

Если вы получаете хорошие отзывы от некоторых из ваших клиентов, убедитесь, что вы размещаете эти отзывы на вашем сайте. Это «доказательство» того, что ваши товары и услуги высококачественные. Но вот один секрет, который большинство интернет предпринимателей вам не откроют – вы можете подделать эти отзывы, и никто об этом не узнает.

33. Сделайте ваш сайт «привлекательным»

Если ваш сайт вызывает интерес, люди, скорее всего, будут посещать его снова и снова. Как сделать ваш сайт таким? Что ж, есть много способов. Наиболее распространенный способ: убедитесь, что веб-сайт и графический дизайн выполнен на высшем уровне. Вы также можете добавить несколько дополнительных деталей (например, если ваши потенциальные покупатели – девочки-подростки, то вам стоит попробовать использовать графический дизайн, который понравится этой группе).

34. Обозначьте «именную марку»

Это мечта каждого предпринимателя — они хотят, чтобы название их продукта стало знаковым. Примеры культовых брендов: Google, Windows, Colgate и другие. При наличии именного бренда, клиенты будут выбирать ваш товар первым, несмотря на наличие конкуренции. Как этого добиться? Стабильно поддерживайте хороший уровень обслуживания, и люди скоро о вас узнают.

35. Наймите блоггеров

Ищите сайты с блогами и форумы, темой которых является отрасль, в которой вы работаете (например, если вы продаете мягкие игрушки, вы должны искать блоги и форумы, где любители мягких игрушек делятся между собой информацией). Затем наймите блоггера, чтобы опубликовать положительные комментарии, будто бы от ваших довольных клиентов. Таким образом, читатели этих блогов и форумов могут быть убеждены приобрести товар у вас.

36. Предлагайте иногда скидку

Это хороший шанс получить новых клиентов. Если вы предлагаете скидку, новые люди будут у вас покупать товар. Таким образом, вы даете им шанс рассмотреть ваши продукты и услуги. Если им понравится, они точно вернутся. Более того, предложения со скидками порадуют людей, которые уже являются вашими клиентами.

37. Предлагайте иногда акции

Акции отличаются от скидок. Самая распространенная акция – «купите один, получите еще один в подарок». Как и скидки, акции существуют с целью привлечь новых покупателей и порадовать уже имеющихся. Разумеется, вы должны убедиться, что ваши предложения по акции известны целевым покупателям. Рекламируйте заранее вашу акцию.

38. Записывайте электронные адреса ваших покупателей

Всегда давайте вашим покупателям возможность предоставить свой электронный адрес. Это может быть включено в процесс покупки (убедитесь, что вы не навязываете это, поскольку некоторые клиенты не хотят делиться данной информацией). Так вы можете информировать их по электронной почте о проведении акций и распродаж. Однако следует заметить, что у этого есть и другая сторона. Не следует проводить рассылку слишком часто. В противном случае клиенты вас возненавидят.

39. Предлагайте дешевые или бесплатные товары

Вашим покупателям понравятся бесплатные товары. И предлагая их, вы также привлечете новых посетителей. Но есть один недостаток – отдавать товары бесплатно является дорогим удовольствием. Что же вам делать? Вы можете предлагать товар, который стоит очень дешево или не стоит ничего вообще. Примерами являются электронные книги и другие электронные товары, которые могут распространяться бесконечно (купите одну электронную книгу с правами распространения, а затем раздайте копии всем своим покупателям). Если у вас есть старые товары, которые не продаются, вы можете избавиться от них, предлагая их в качестве бесплатных.

40. Поддерживайте качество даже в мелочах

Все на вашем сайте должно быть высокого качества. Он не должен быть вычурным, просто без изъянов. Например, вы должны избегать ошибок в графике и грамматических ошибок в описании продуктов, поскольку покупатели будут соотносить любую ошибку с качеством ваших продуктов и обслуживания. Если покупатель увидит много грамматических ошибок на вашем сайте, то он будет считать, что вы не цените качество. Он также будет думать, что ваши товары и обслуживание являются некачественными.

41. Уделяйте основное внимание удовлетворению покупателей

Покупатели возвращаются к вам, потому что им что-то понравилось в вашем обслуживании. И дело не только в качестве продукта, который они приобрели у вас, а также в обслуживании, которое вы предоставили. Например, насколько легко вы проводили денежные операции, как быстро доставили продукты, насколько легко было пользоваться вашим сайтом, насколько информативными были описания ваших продуктов и т.д.

42. Проводите анализ продуктов, которых не хватает на складе

После нескольких недель или месяцев, как вы начали свое дело, у вас уже будет представление о том, какие продукты продаются больше, какие меньше. Просто проанализируйте отчет по продаже и данные сбыта. Если вы видите, что какого-то продукта не хватает на складе (всегда «нет в наличии», потому что многие его покупают), вы должны увеличить заказ этого продукта, поскольку клиенты недовольны, когда они хотят купить что-то, а им говорят, что этого продукта нет в наличии. Это влияет на удовлетворение покупателей.

43. Проводите анализ продуктов, которых слишком много на складе

В следующий раз, когда будете пополнять запасы, вы должны заказать меньше товаров, которых слишком много на складе (их мало кто покупает, поэтому их всегда много на складе). В некоторых случаях вам даже придется удалить этот товар из списка продаваемых. Необходимо заметить, что непроданный товар плохо сказывается на торговле. Это будет влиять на ваши продажи, поскольку ваши инвестиции в этот непроданный товар не превратились в прибыль.

44. Пересматривайте демографию покупателей определенных товаров

Спустя месяц вы должны начать анализировать демографию клиентов, покупающих ваши товары. Сюда входит возраст, пол, национальность и т.п. Это поможет вам сделать необходимые изменения. Например, если вы изначально думали, что ваши продукты будут больше покупать люди в возрастной категории от 16 до 29, а ваш анализ показал, что возраст ваших покупателей от 14 до 40, возможно, вам следует увеличить объем рекламы и сделать другие изменения.

45. Обновите будущие заказы согласно анализу продаж

Ваши будущие заказы товаров у ваших поставщиков не должны основываться на догадках. На это должны влиять имеющиеся данные – анализ отчета по продажам. Идея проста: заказывайте больше продуктов, которые хорошо продаются и меньше продуктов, которые продаются плохо. Более того, вы должны определить по анализу продаж, какие продукты являются сезонными (хорошо продаются только в определенные месяцы в году). В таком случае вы должны заказывать сезонные продукты только в это время.

46. Приобретайте как можно больше товаров по консигнации

Существуют два способа приобретения товара: 1) закупкой и 2) консигнацией. При консигнации вы приобретаете товары, но не оплачиваете их. И самое лучшее – это то, что вы заплатите только за проданные товары. А непроданные товары вы можете вернуть поставщику, если пожелаете. Таким образом, вы не покрываете убыток в результате непроданных продуктов. Это будет делать ваш поставщик.

47. Ограничивайте заказ пилотных продуктов

Когда-нибудь вам захочется представить новые товарные единицы. Но не следует заказывать слишком много нового товара. Начните с малого. Если все будет продано, закажите больше в следующий раз. Если новая товарная продукция будет и дальше выглядеть многообещающе, вы можете начать заказывать больше. Это мера предосторожности, к которой всегда прибегают профессиональные предприниматели с целью предотвратить возможные убытки от непроданного товара.

48. Производите попытку продать дорогой товар более эффективно

Увеличение объема покупки является маркетинговой техникой, которую используют предприниматели с целью увеличения продаж. Это осуществляется с помощью предложения дополнительных сопутствующих товаров своим покупателям. Например, если посетитель покупает у вас цифровую камеру, вы можете предложить ему также приобрести такие сопутствующие товары, как карты памяти, линзы, треножники и т.п. Они охотнее согласятся на эти предложения, поскольку эти товары имеют отношение к тому товару, который они только что приобрели.

49. Эффективно предлагайте разные товары

Предложение разных товаров очень похоже на увеличение объема покупок. Оно осуществляется с помощью предложения покупателям приобрести больше товаров, чем они приобрели. Но предлагая разные товары, вы предлагаете товар, который не имеет отношения к тому, который они приобрели. Например, если покупатель купил камеру, предложение купить MP3-плеер называется кросс — продажей. Подобный способ является полезным, если вы продаете товары, которые не имеют отношения друг к другу.

50. Составьте список возможных рисков

Бизнес не всегда идет по плану. В будущем обязательно будут препятствия и трудности. Но с помощью тщательного планирования, осмотрительности и наблюдательности вы можете составить список возможных рисков. Подумайте о проблемах, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Попробуйте смоделировать ситуации в голове. Как вы думаете, какие трудности возникнут? Предвосхищая проблемы, вы будете лучше подготовлены к ним.

51. Отмечайте риски, с которыми сталкиваются ваши конкуренты

Наблюдайте за другими предприятиями, которые предлагают схожие продукты или обслуживание. Обычно, это будут ваши конкуренты. Посмотрите на их историю. С какими проблемами они столкнулись? С какими рисками им пришлось иметь дело? С какими рисками у них проблемы в данный момент? А также, каким образом они решили проблемы, с которыми столкнулись? Это поможет вам представить, как можно справиться с рисками, с которыми столкнетесь вы. Пусть вас направит опыт других.

52. Наймите профессионала для того, чтобы проанализировать ваши риски

Анализ риска является отдельным предметом. Существуют профессионалы, которые имеют подготовку для данной работы. Как правило, люди, имеющие степень бакалавра в предпринимательстве и маркетинговых сопутствующих дисциплинах имеют подготовку в данной области. Конечно, вам необязательно нанимать кого-либо только для этого. Возможно, менеджер или один из нанятых вами работников может для вас это сделать. Если ваше дело еще не открыто, убедитесь, что вы включили «знание рисков» как одно из требований найма менеджера для вашего бизнеса.

53. Составьте стратегию заранее

Как только вы определили возможные риски, самое время сформулировать теоретические решения проблем. Что вы будете делать, если возникнут какие-либо из этих рисков? Вам следует заранее иметь стратегию. Вы должны быть готовы к любым возможным рисками, которые могут встретиться на вашем пути.

54. Принимайте меры для предупреждения ожидаемых рисков

У вас уже может быть стратегия действий в случае возникновения риска. Но есть лучшее решение – предупреждение. Вы должны принять своевременные и действенные меры, которые не допустят возникновения данных рисков. Как говорится, предупреждение лучше лечения (например, если вы ожидаете, что отрицательные комментарии на вашей странице в Facebook повлияют на ваш бизнес, то вам необходимо удалить их).

55. Переведите часть своего дохода в дополнительный капитал

Чистая прибыль (доход минус все издержки и затраты, включая заработную плату работников, налоги, аренда и т.д.) вашего бизнеса, естественно, является плодом ваших усилий. Это часть прибыли, которая станет вашей – сумма, которую вы можете снять со счета или для личных расходов. Однако иногда предприниматели не снимают деньги со счета (или отказываются снимать всю сумму), так как они возвращают чистую прибыль бизнесу как «дополнительные вложения». Таким образом, бизнес развивается.

56. Сделайте предложение финансовым фирмам

Переведение части своего чистого дохода в дополнительный капитал – это один способ расширить свое дело. Но существует другой способ – занять дополнительный капитал у кредиторов. Это хороший выбор, если вам требуется большая денежная сумма. Если ваш бизнес является корпоративным (таким образом, зарегистрирован юридически), это также более безопасное решение.

57. Подумайте о дополнительных продуктах и услугах, которые вы могли бы предложить

Еще один способ расширить свое дело – это предлагать больше услуг или товаров, чем вы предлагаете в настоящее время. Например, если вы продаете компьютеры, вы можете расширить свой бизнес, предлагая также другую электронную продукцию (например, цифровые камеры, MP3-плееры и т.д.). В идеале ваши новые товары должны иметь отношение к вашей нынешней продукции. Если вы хотите предложить совершенно новые товары (например, вы продаете компьютера, а хотите продавать парфюмерию и косметику), было бы разумно открыть электронный магазин для новой продукции.

58. Увеличивайте количество ваших поставщиков

Несмотря на то, что вы хотите оставаться верным своим поставщикам, в предпринимательстве существуют другие правила (если только вы не подписали ограничительный контракт со своим поставщиком). Вы должны быть открыты для возможности приобрести новых поставщиков. Всегда продолжайте искать. Почему? Потому что вы можете найти поставщиков, которые предлагают более низкие цены, чем ваши нынешние поставщики. Приобретение товара по более низкой цене означает больший доход для вас. Разумеется, не следует забывать о таких вещах, как качество. Задавайте такие вопросы, как «несмотря на то, что товар этого поставщика дешевле, являются ли его продукты такого же качества или даже лучше?»

59. Увеличивайте целевую категорию своих покупателей

Говоря простым языком, вы должны предлагать товары или услуги, которые также привлекательны другим группам населения. Например, если вы в данный момент предлагаете продукты для женщин, может быть, вам следует также начать предлагать продукты для мужчин. Более того, если вы в данный момент занимаетесь продажей только на американском рынке, возможно, у вас получится найти способ расширить свое дело во всем мире. Это хороший способ расширить свой бизнес, если вы начинали с довольно ограниченной целевой категории покупателей. Конечно, расширение будет стоить больше денег. Убедитесь, что вы посчитали все затраты, перед тем как принимать решение. Расширение своего бизнеса схоже с открытием своего бизнеса. Это значит, что вам потребуется провести еще одно технико-экономическое обоснование перед тем, как двигаться дальше. После данного обоснования ваши планы по расширению без сомнений пойдут по лучшему пути.

60. Увеличивайте объем рекламы

Давать рекламу стоит недешево. Поэтому недавно открывшиеся предприятия часто ограничивают объем рекламы с целью минимизации затрат (например, если вы решили давать рекламу только в сети и отказались давать рекламу на телевидении из-за затрат). Но как только ваш бизнес стал более стабильным с финансовой точки зрения, вы, возможно, захотите увеличить свой объем рекламы с целью привлечения новых клиентов. Если вы до этого момента использовали лишь бесплатную рекламу, возможно, сейчас вы будете использовать платные услуги. Обратите внимание: Facebook, например, предлагает бесплатные и платные рекламные услуги. Разумеется, платные услуги более эффективны и рассчитаны на более широкие слои населения.

61. Предлагайте бесплатно товары, вышедшие из употребления

Несмотря на меры предосторожности, вы все равно столкнетесь с неудачами. Например, вы заказали партию товаров, которые не были проданы. Что же вам предпринять? Вы можете использовать данный непроданный товар, чтобы стимулировать свою рекламную деятельность. Почему бы не предложить эти товары бесплатно? Покупатели просто обожают бесплатный товар. Вы также можете предложить непроданный товар по акции «купите 1, получите второй в подарок». Например, вы продавец камер. Однако у вас есть партия треножников, которую вы заказали, но не можете продать. Таким образом, вы решили предложить треножники по акции «купите 1, получите второй в подарок».

62. Предлагайте непроданные товары со скидкой

Другой способ избавиться от товаров, вышедших из употребления и непроданных товаров – это предложить их со скидкой. Если продукт действительно ужасный, вы можете продать его с большой скидкой (50 или 70%). Не имеет значения, будете ли вы иметь прибыль от этой продукции. В данный момент важно получить хотя бы часть своих вложений в эти товары. Когда вы видите магазины, предлагающие большие скидки до 80%, скорее всего, так они пытаются избавиться от непроданных товаров. Этот метод существует в бизнесе уже очень давно.

63. Включайте непроданные товары в «пакеты предложений»

Давайте вернемся к нашему примеру с камерами и картами памяти, которые не продаются. Одним решением является предложение двух товаров вместе. Другими словами, вы включаете карту памяти в пакет предложений камеры. Разумеется, вам нужно сложить сумму (например, стоимость камеры составляет 100$, а карты – 20$, таким образом, общая стоимость составляет 120$). Так у покупателей, которые хотят купить камеру, не будет другого выхода, как заплатить и за карту памяти. Но это рискованный шаг. Вы должны убедиться, что ваши покупатели достаточно сильно хотят купить главный товар, чтобы быть готовыми заплатить и за второй товар. Однако опытные предприниматели могут сделать пакет менее заметным.

64. Включите в стоимость товаров возможные непредвиденные затраты

Предприниматель всегда предполагает, что часть его или ее товаров не будет продана по ряду причин (например, заводской брак, повреждения в результате природных катастроф, несезонный товар и т.д.). Поэтому, когда вы оцениваете свой товар, вы должны включить в стоимость возможные непредвиденные затраты. Таким образом, например, если вы изначально планировали продать ваш товар за 120$, возможно, вам следует его продать за 121 или 122$. Дополнительные 1 или 2$ составляют возможные затраты. Разумеется, эта мера необходима для товаров, которые всегда пользуются популярностью. Применение этого принципа особенно полезно, представляя новый товар, поскольку вы еще не можете быть уверенными, что новый товар будет продан.

65. Старайтесь справляться со всем самостоятельно

Как предприниматель, вы точно наймете людей, которые будут помогать вам. Но, если вы в состоянии справиться с какими-либо задачами, делайте это самостоятельно. Это сэкономит вам затраты на заработную плату. Например, если вы считаете, что нанимать менеджера в данный момент для вас слишком дорого, вы просто можете сами взять на себя обязанности, а спустя какое-то время в будущем, когда бизнес станет более прибыльным, вы уже наймете менеджера, чтобы облегчить свое положение. До этого вы должны справляться самостоятельно.

66. Используйте аутсорсинг вместо того, чтобы нанимать новых сотрудников

Некоторые задачи являются сезонными (то есть выполняются иногда). Примерами являются поддержка сайта, его графический дизайн, написание статей и т.д. Для выполнения этих задач лучше всего нанять временного работника. Таким образом, вы можете избежать таких дополнительных трат, таких зарплата новым работникам (бонусы, тринадцатая зарплата, правительственные взносы, налоги и т.д.).

67. Будьте в курсе новостей в вашей отрасли бизнеса

Представим, например, что вы продаете компьютеры онлайн. В данном случае вы должны быть постоянно в курсе новостей мира компьютеров. Вы должны знать последние операционные системы, аппаратные изделия, программное обеспечение и т.п. Но важнее всего, вы должны знать, какие продукты сейчас пользуются наибольшим спросом, то есть какие продукты люди хотят сейчас приобрести больше всего. Таким образом, вы сможете обновлять вашу товарную линейку и гарантировать то, что вы предлагаете самый современный товар на рынке. Вы не пожалеете.

68. Всегда будьте в курсе изменений, которые могут повлиять на ваш бизнес

Внешние изменения иногда будут оказывать влияние на ваш бизнес. Это особенно верно в отношении экономических изменений. Например, недавняя экономическая проблема, с которой столкнулись Соединенные Штаты, стала причиной убытков многих предприятий. Также, недавний указ на Филиппинах, который запретил использование пластиковых пакетов, стал причиной банкротства многих предприятий, занимающихся пластиковой продукцией. Всегда будьте в курсе изменений. Лучше узнавать о них до того, как они произойдут. Таким образом, вы сможете принять необходимые меры, чтобы ослабить их влияние на ваше дело. Конечно, вы также должны быть в курсе изменений, которые предоставят новые возможности вашему бизнесу.

69. Следите за своими конкурентами

Всегда следите за действиями своих конкурентов. Проверяйте рекламные акции, которые они проводят, их развитие, а также их цены. Затем задавайте вопросы. Могу ли я еще с ними конкурировать? Что я могу сделать, чтобы улучшить свое дело? Какие изменения я должен произвести, чтобы сохранить свое место на рынке?

70. Защищайте свои деловые “секреты”

Предположим, например, что ваши цены ниже цен вашего конкурента. Это ваше конкурентное преимущество. Вы смогли понизить цены, потому что нашли поставщика, который предлагает очень низкие цены. Но, по вашему мнению, что случится, если ваши конкуренты узнают о вашем поставщике? Если они смогут получить вашего поставщика, они тоже смогут снизить цены. Именно такие деловые секреты вы должны защищать несмотря ни на что. Также, следует убедиться, что ваши работники способны сохранять подобные тайны.

В бизнесе нет ничего определенного. Даже лучшие предприниматели терпят иногда неудачу. Даже авторитетные бизнесмены сталкивались с поражением. Но следуя этим советам, вы сможете снизить свои шансы потерпеть поражение.

Если вы будете применять все советы, которые вы узнали в данной электронной книге, вы сможете предвидеть проблемы до того, как они появятся. Таким образом, вы сможете принять необходимые меры с целью предупредить их или не допустить серьезные убытки.

Разумеется, все 70 советов будет сложно запомнить. Желательно, чтобы вы сохранили эту копию и перечитывали ее снова и снова, когда у вас будет время. Это лучший способ сохранить в памяти все принципы, представленные в этой книге.

Если вы впервые знакомитесь с миром бизнеса, вам следует начинать с малого. Не кидайтесь в омут головой и не делайте большие вложения. Вы еще учитесь. И эта электронная книга не может научить вас всему.

Помните, что опыт – лучший учитель. И это особенно верно в отношении бизнеса. Существует много вещей, которым вы можете научиться только на своем опыте. Поэтому начните с малого и учитесь. Как только вы наберетесь опыта, вы сможете ставить более высокие цели.
Также, вы должны использовать эту электронную книгу как справку. Не стоит базировать свое мнение только на ней. Миром бизнеса управляет множество непредсказуемых вещей. Таким образом, вы должны действовать по ситуации.

Данная электронная книга не является решением проблем, с которыми вы столкнетесь в качестве бизнесмена. Скорее, эта книга создана с целью сделать из вас хорошего предпринимателя; такого предпринимателя, который может решить проблемы по ситуации.

Желаю вам удачи в вашем деловом начинании. Не переставайте мечтать и ставить себе большие цели!